聊天服务责任链的边界设计方案：从机器人接待走向可追责协作

agnesvacz951334 - 6 minutes ago News Discuss

企业引入会话机器人，希望削减重复劳动。机器人擅长应对查询、规范解释和常见操作，却易在文化冲突中失去评估。一旦应用只追求自动解决率，就会阻止参与者接? https://wwtalk.im/